Политика использования Cookie

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

Веб-сайт: https://bpm.md/

1. Общие положения

Настоящая Политика использования файлов cookie разъясняет, каким образом S.R.L. «BPM-TRADE», далее именуемое «Компания», использует файлы cookie и аналогичные технологии посредством веб-сайта https://bpm.md/, цели их использования и возможности пользователей по управлению своими предпочтениями.

Политика распространяется на всех лиц, посещающих веб-сайт, включая все его страницы и языковые версии, и дополняет Политику конфиденциальности Компании.

Использование файлов cookie и связанная с ними обработка персональных данных осуществляются с соблюдением Закона № 195/2024 о защите персональных данных и иных нормативных правовых актов, применимых в Республике Молдова.

2. Что такое файлы cookie?

Файлы cookie представляют собой небольшие файлы, состоящие из букв и цифр, сохраняемые посредством браузера на устройстве пользователя — компьютере, мобильном телефоне, планшете или другом оборудовании — при посещении веб-сайта.

Они позволяют запоминать определённые настройки, управлять сеансом, сохранять информацию, необходимую для работы отдельных функций, или распознавать устройство по идентификатору.

Файлы cookie не являются исполняемыми программами и сами по себе не представляют собой вирусы. Сведения, содержащиеся в файлах cookie, могут считываться веб-сайтом или сервисом, который их использует, в соответствии с правилами безопасности браузера.

К аналогичным технологиям относятся локальное хранилище браузера и другие механизмы сохранения информации либо регистрации взаимодействий. Настоящая Политика применяется и к таким технологиям с учётом целей их использования.

Информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо, в том числе посредством онлайн-идентификаторов, является персональными данными.

3. Для чего мы используем файлы cookie?

В зависимости от внедрённых сервисов Компания использует файлы cookie и аналогичные технологии в следующих целях:

• обеспечение корректной и безопасной работы веб-сайта;

• сохранение выбранных настроек cookie;

• управление техническими сеансами;

• сохранение выбранных товаров в корзине;

• обеспечение работы механизмов, необходимых для отправки запросов и заказов;

• сохранение предпочтений при просмотре страниц;

• анализ трафика и повышение производительности веб-сайта;

• предотвращение несанкционированного доступа и злоупотреблений;

• отображение встроенных материалов сторонних поставщиков;

• оценка эффективности кампаний и использование маркетинговых сервисов, если они внедрены и приняты пользователем.

Файлы cookie используются исключительно в заявленных целях. Инструменты аналитики или рекламы не считаются строго необходимыми лишь потому, что они полезны Компании.

4. Виды файлов cookie

a) Строго необходимые файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для основных функций веб-сайта или для предоставления функции, запрошенной пользователем.

Они могут обеспечивать безопасность сеансов, сохранение настроек cookie, хранение товаров в корзине и работу механизмов обработки запросов или заказов.

Они не используются для рекламы или необязательного отслеживания просмотра страниц и не могут быть отключены в панели «Настройки cookie». Их блокировка в браузере может нарушить работу соответствующих функций.

Если такая обработка затрагивает персональные данные, правовое основание определяется конкретной целью: действия, запрошенные пользователем для заключения либо исполнения договора, или законный интерес в обеспечении безопасности, технической работоспособности и соблюдении выбора пользователя.

b) Файлы cookie предпочтений

Если такие файлы внедрены, они сохраняют дополнительные настройки, например язык или параметры отображения.

Файлы cookie предпочтений, не являющиеся строго необходимыми для запрошенного сервиса, являются необязательными, изначально отключены и используются на основании согласия.

c) Аналитические файлы cookie и файлы cookie производительности

Если они внедрены, то позволяют измерять количество посещений, просмотры страниц, источники трафика и взаимодействия для улучшения содержания и работы веб-сайта.

Необязательные аналитические файлы cookie активируются только после выражения согласия. Агрегирование результатов автоматически не означает, что первоначально собранные данные анонимны.

d) Маркетинговые файлы cookie

Если внедрены рекламные сервисы, эти файлы cookie могут использоваться для оценки эффективности кампаний, персонализации рекламы и ограничения частоты показа объявлений.

Они являются необязательными и активируются только с согласия пользователя.

e) Внешний контент

Встроенные материалы сторонних поставщиков, например карты, видео или документы, могут приводить к передаче технических данных и использованию файлов cookie или идентификаторов соответствующих поставщиков.

В панели «Настройки cookie» отображаются только категории, соответствующие фактически используемым сервисам.

5. Срок хранения файлов cookie

Файлы cookie могут быть:

• сеансовыми, срок существования которых связан с сеансом просмотра или установленным для него периодом;

• постоянными, сохраняемыми до истечения установленного срока либо до их удаления пользователем.

Срок должен ограничиваться периодом, необходимым для достижения соответствующей цели. Для каждого файла cookie реестр веб-сайта должен указывать название, домен, поставщика, цель, категорию и срок действия, включая возможные условия продления.

Срок хранения файла cookie на устройстве отличается от срока хранения данных на серверах. Хранение персональных данных также разъясняется в Политике конфиденциальности.

6. Согласие на использование файлов cookie

При первом посещении пользователю показывается баннер, позволяющий принять необязательные файлы cookie либо открыть «Настройки cookie», чтобы выбрать или отклонить доступные категории.

Если панель требует сделать выбор перед продолжением просмотра, и принятие, и отказ обеспечивают доступ к запрошенной странице. До совершения выбора можно ознакомиться с Политикой использования cookie и Политикой конфиденциальности.

Строго необходимые файлы cookie остаются активными. Необязательные категории изначально отключены и активируются лишь после выражения согласия.

Продолжение просмотра, закрытие баннера или отсутствие каких-либо действий не являются согласием.

Отказ от необязательных файлов cookie не препятствует доступу к основной информации, использованию функций, необходимых для корзины, либо отправке запроса или заказа.

Компания ведёт надлежащий учёт для подтверждения получения согласия с соблюдением принципа минимизации данных.

Выбор распространяется на веб-сайт bpm.md и автоматически не является согласием для других веб-сайтов Компании или внешних платформ.

7. Управление файлами cookie и их отключение

Пользователь может в любой момент изменить свой выбор и отозвать согласие через панель «Настройки cookie», постоянно доступную на веб-сайте.

Отзыв согласия осуществляется так же просто, как его предоставление, и прекращает будущую обработку на основании согласия, не затрагивая законности обработки, осуществлённой ранее.

Кроме того, браузер, в зависимости от используемого приложения, позволяет просматривать, удалять и блокировать файлы cookie.

Блокировка строго необходимых файлов cookie может повлиять на зависящие от них функции. Изменение выбора на веб-сайте автоматически не изменяет предпочтения пользователя на внешних платформах.

8. Сторонние сервисы и файлы cookie

Веб-сайт использует Google Tag Manager для управления тегами. Используемые данные и файлы cookie зависят от сервисов, настроенных через этот инструмент. Само наличие Google Tag Manager не означает использования Google Analytics, Google Ads или других аналитических либо рекламных сервисов.

Фактически используемые сервисы и файлы cookie должны быть указаны в реестре веб-сайта и отражены в настройках cookie.

Веб-сайт может включать встроенные сервисы или ссылки на внешние платформы, такие как:

• Google Drive — для доступа к презентации Компании, в том числе через встроенный предварительный просмотр, если он доступен;

• YouTube — для доступа к видеоматериалам по ссылкам или через встроенные материалы;

• WhatsApp и Viber — для связи с Компанией;

• Telegram и другие социальные сети или коммуникационные приложения — если соответствующие ссылки добавлены на веб-сайт.

Загрузка встроенного материала или сервиса на странице веб-сайта может сопровождаться передачей технических данных и использованием файлов cookie либо идентификаторов поставщика. Необязательные сервисы, для которых требуется согласие, загружаются только после соответствующего выбора. Отказ может препятствовать отображению соответствующего материала, но не блокирует доступ к основной информации веб-сайта.

Переход по внешней ссылке отличается от загрузки встроенного сервиса на странице веб-сайта. После перехода пользователь может быть перенаправлен на сайт или в приложение поставщика, где действуют его уведомления и настройки. Настройки cookie, выбранные на bpm.md, автоматически не изменяют настройки пользователя на внешних платформах.

Отправка запроса или заказа через доступные на веб-сайте сервисы является отдельным действием, не связанным с принятием необязательных файлов cookie. Политики поставщиков дополняют информацию Компании и не заменяют её обязательств в отношении собственной обработки данных.

Уведомления поставщиков о конфиденциальности:

• Google Drive, YouTube и сервисы Google: Политика конфиденциальности Google;

• WhatsApp: Политики конфиденциальности WhatsApp;

• Viber: Политика конфиденциальности Viber;

• Telegram, если имеется ссылка на эту платформу: Политика конфиденциальности Telegram.

Для других социальных сетей и внешних платформ, доступных через веб-сайт, пользователи могут ознакомиться с опубликованной соответствующим поставщиком политикой конфиденциальности.

9. Защита персональных данных

Персональные данные, собранные с помощью файлов cookie и аналогичных технологий, обрабатываются в соответствии с Законом № 195/2024 и Политикой конфиденциальности.

Для обработки на основании согласия применяются статья 6 часть (1) пункт a) и условия, предусмотренные статьёй 7 указанного закона.

Компания применяет технические и организационные меры, соответствующие рискам, для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или несанкционированного раскрытия.

В предусмотренных законом случаях пользователь обладает правами на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и возражение, на отзыв согласия, а также правом не подвергаться решениям, основанным исключительно на автоматизированной обработке, в случаях, предусмотренных законом.

Запросы направляются по адресу info@bpmplus.md. Компания отвечает без необоснованной задержки, как правило, не позднее одного месяца, с возможностью продления в случаях, допускаемых законом.

Пользователь может подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных: https://datepersonale.md/, centru@datepersonale.md, мун. Кишинёв, ул. Сергея Лазо, № 48.

10. Изменение Политики использования файлов cookie

Компания обновляет Политику при изменении сервисов, конфигурации веб-сайта, целей обработки или требований законодательства.

Обновлённая версия публикуется на веб-сайте с указанием даты последнего обновления.

Если изменения требуют нового согласия, публикация Политики не заменяет его получения. Соответствующая обработка начинается только после выражения необходимого выбора.

11. Контактные данные

По вопросам использования файлов cookie и обработки персональных данных:

S.R.L. «BPM-TRADE»

Адрес: мун. Кишинёв, ул. Узинелор, № 78, Республика Молдова

Электронная почта: info@bpmplus.md

Телефон: +373 79 480 480

Веб-сайт: https://bpm.md/

Дополнительная информация приведена в Политике конфиденциальности Компании.

Дата последнего обновления: 06.10.2026.